SHOOTING EXTERIEUR

Politique d'annulation

📸 Politiques de Réservation, d'Annulation Services de Shooting Photo / Vidéo ProdByYou 1. Politique de Réservation Prise de rendez-vous : Les réservations se font directement en ligne via notre plateforme sécurisée. Le client choisit une date et une heure disponibles, en fonction du planning affiché. Acompte : Un acompte de 50 % du montant total du shooting est exigé au moment de la réservation en ligne. Ce versement valide définitivement le créneau. Confirmation : La réservation est confirmée après réception de l’acompte et d’un e-mail de validation automatique. Un rappel automatique est envoyé 48 heures avant la séance. Modes de paiement acceptés : Carte bancaire (via la plateforme sécurisée) PayPal Virement bancaire (sur demande) 2. Politique d'Annulation et de Modification Annulation par le client : Annulation plus de 7 jours avant la séance : L’acompte est remboursé ou reporté sur une future séance (au choix du client). Annulation entre 7 jours et 48 heures avant la séance : L’acompte est conservé, sauf cas de force majeure justifié (maladie, accident, etc.). Annulation moins de 48 heures avant la séance ou non-présentation : 100 % du montant du shooting est dû et facturé. Modification de date : Le client peut modifier la date jusqu’à 7 jours avant la séance sans frais supplémentaires. Toute modification entre 7 jours et 48 heures entraîne des frais de gestion de 50 €. Moins de 48 heures, aucune modification n’est possible, sauf cas de force majeure. Annulation par le photographe : En cas d’annulation par le photographe pour raison personnelle ou cas de force majeure, une nouvelle date sera proposée en priorité. Si aucune date ne convient, l’intégralité des sommes versées sera remboursée. 3. Engagement du client Le client s’engage à être ponctuel. Tout retard de plus de 15 minutes peut entraîner l’annulation de la séance, sans remboursement de l’acompte. Le client doit prévenir au plus tôt en cas de retard ou d’empêchement. 4. Cas de Force Majeure Les cas de force majeure reconnus (maladie grave, hospitalisation, décès d’un proche, conditions climatiques exceptionnelles) permettent un report gratuit ou un remboursement de l’acompte, sur présentation d’un justificatif.

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